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消費生活センター

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兵庫県加西市

■返金詐欺に注意!
▽事例
ネットで洋服を探していたら安いサイトを見つけた。注文して銀行振込で支払ったが「欠品しているのでキャンセルさせて欲しい。○○ペイで返金する」と事業者から連絡があった。指示通りに操作すると、返金ではなく99,800円を事業者に送金してしまっており、事業者とも連絡がつかない。

▽解説
ネット通販で商品を注文し料金を支払ったが、商品は届かず、返金手続きを誘導されているうちに、「返金」してもらうはずがいつの間にか「送金」または「決済」されてしまったというトラブルが増加しています。販売業者の所在地や連絡先、販売責任者名など販売業者の情報をしっかり確認しましょう。「○○ペイで返金」「カード番号を送って」と言われたら、詐欺を疑って下さい。

問合先:
・加西市消費生活センター【電話】42-8739(月~金9:00~16:30)
・消費者ホットライン 188(局番なし 平日9:00~17:00、土日祝10:00~16:00)

       

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