◆デジタル終活!今から考えてみませんか?
[事例]
弟が突然亡くなり、弟が利用していたサブスク(定められた料金を定期的に支払うことで、一定期間、商品やサービスを利用できるサービス)の請求を止めたいが、IDとパスワードが分からず請求が止まらない。

[解説]
故人のスマホやパソコンなどのパスワードがわからない場合、第三者がロック解除することは困難です。サブスクは解約手続きをしない限り請求が続きます。スマホの中の“見えない契約”で遺された家族が困らないために、遺族がロック解除できるようにしておきましょう。ネット上の資産やサブスクの契約は、サービス名・ID・パスワードを整理し、エンディングノートの活用も検討しましょう。自分が亡くなった後、スマホのアカウントにアクセスできる人を指名できるサービスもあります。

問合先：
・加西市消費生活センター
【電話】42-8739
(月～金9：00～16：30)
・消費者ホットライン188
(局番なし平日9：00～17：00、土日祝10：00～16：00)