■SNS広告からのネットトラブル続出!!
[事例]
SNS を見ていたら、有名大学と有名メーカーのコラボ商品の広告が表示された。公式通販サイトだと思い扇風機を注文した。代引き配達で商品を受け取ると、広告の商品とは性能が全く違う扇風機が届いた。発送代行業者の連絡先しか記載されておらず、電話をしても対応してくれない。
[解説]
代引き配達で宅配業者などに代金を支払ってしまうと、後で商品が粗悪、偽物だとわかっても宅配業者からの返金は困難です。代金を支払う前に、送り状に記載されている「依頼人」の情報を確認し、注文した「販売業者」と違う場合は、代金を支払わず、受け取り拒否をしましょう。注文時に少しでも怪しいと感じたら取り引きは控えましょう。

問合先：
・加西市消費生活センター
【電話】42-8739
月～金　9：00 ～ 16：30
・消費者ホットライン
【電話】188(局番なし)
平日　9：00～17：00
土日祝　10：00～16：00