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消費生活センター

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兵庫県加西市

■ネットで個人情報入力時は注意が必要!!
▽事例
ネットゲームをしていたら「ギフト券1万円当選」と表示された。タップすると個人情報を入力する画面になり、入力し確定ボタンを押した。するとメールで「ご注文ありがとうございました」と何かを注文したことになっていた。注文内容は分からず、後日届いた商品を見たら、化粧品の定期購入になっていた。

▽解説
広告から申込画面に移り、個人情報を入力した画面が、商品注文画面とは気が付かず定期購入になるトラブルが発生しています。ネットで個人情報を入力する時は、入力画面の前後もスクロールして確認しましょう。縦長の広告ページになっているかもしれません。表示されている画面の情報だけを鵜呑みにせず、慎重に申し込みましょう。心配な時は、加西市消費生活センターへご相談下さい。

問合先:
加西市消費生活センター【電話】42-8739(月~金9:00~ 16:30)
消費者ホットライン【電話】188(局番なし 平日9:00~17:00、土日祝10:00~16:00)

       

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